Dernière mise à jour : 21.10.2024 10:17

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Chez Iyashi Massage, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité décrit comment vos informations sont collectées, utilisées, et protégées lorsque vous utilisez notre site internet www.iyashi-massage.ch et nos services en ligne.

1. Collecte des informations personnelles

Nous recueillons les informations suivantes lors de votre utilisation de notre site et de nos services :

• Données personnelles fournies lors de la réservation : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.

• Informations de paiement : en cas d'achat en ligne, les informations de paiement (comme les numéros de carte bancaire) sont traitées par notre fournisseur de services de paiement sécurisé. Iyashi Massage n'a pas accès à vos informations de carte bancaire.

• Données de navigation : informations collectées automatiquement, telles que l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées.

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

• Gérer les réservations de massages en ligne et fournir les services demandés.

• Communiquer avec vous par email ou téléphone concernant vos rendez-vous, demandes de renseignements ou promotions.

• Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site et optimiser notre offre de services.

• Assurer la sécurité de nos transactions et prévenir toute fraude.

3. Partage des informations

Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :

• Prestataires de services : nous travaillons avec des partenaires de confiance (comme les plateformes de paiement) pour exécuter les services et traiter vos paiements en toute sécurité.

• Obligations légales : dans le cas où la loi nous y oblige, nous pouvons être amenés à divulguer vos données personnelles.

4. Sécurité de vos données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nous utilisons notamment des technologies de cryptage pour garantir la sécurité des transactions en ligne.

5. Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Accès et rectification : vous pouvez demander à accéder aux données que nous détenons sur vous et les corriger si elles sont inexactes.

• Suppression : vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.

• Portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour certaines finalités (par exemple, le marketing).

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment à l'adresse email suivante : hello@iyashi-massage.ch.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités de notre site.

7. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera affichée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé des changements.

8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à hello@iyashi-massage.com, ou par courrier à l'adresse suivante :

Iyashi Massage
Ai Takano - Massothérapeute Diplômée
Rue de Malatrex 30,
1201 Genève - 1er étage,
Suisse

Téléphone : + 41 (0) 79 819 38 46