Dernière mise à jour : 21.10.2024 10:25

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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de services de massage proposés par Iyashi Massage. En effectuant une réservation, vous acceptez sans réserve ces conditions.

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1. Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de formules d'abonnements et de cartes cadeaux digitales proposées par notre entreprise.

2. Abonnements

2.1 Validité des Abonnements

Les abonnements sont disponibles pour des durées de 2, 3 ou 6 mois. Toutes les séances achetées dans le cadre de ces abonnements doivent être consommées dans le délai de validité choisi. Passé ce délai, les séances non utilisées seront considérées comme perdues.

2.2 Prise de Rendez-vous

Les rendez-vous pour les séances doivent être pris en ligne via notre plateforme dédiée. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de s'assurer que les séances sont réservées dans les délais impartis.

2.3 Annulation de Séances

Les séances doivent être annulées au moins 24 heures avant l'heure prévue. Les séances non annulées dans ce délai ne sont ni rattrapables ni remboursables.

3. Cartes Cadeaux

3.1 Validité des Cartes Cadeaux

Les cartes cadeaux digitales ont une validité de 12 mois à compter de la date d'achat. Une fois l'échéance atteinte, la carte cadeau peut être reconduite moyennant des frais de gestion administrative.

3.2 Remboursement

Les cartes cadeaux ne sont pas remboursables en espèces, même si elles ne sont pas utilisées avant leur date d'échéance.

4. Dispositions Générales

En utilisant nos abonnements ou cartes cadeaux, vous acceptez l'intégralité de ces conditions générales de vente. Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.